作为深受年轻人喜爱的社交平台，Soul自上市以来就坚持以用户需求为核心，凭借着兴趣图谱建立关系，游戏化的产品设计，以及沉浸式的社交体验，受到了Z世代群体的关注和欢迎。面对用户日渐多元的社交需求，Soul持续探索新型社交玩法，为用户提供更具沉浸式、参与性与互动感的社交体验。
自2016年上线以来，秉承“让天下没有孤独的人”，Soul致力于让每个个体在兴趣社交中找到精神的共鸣和真正的热爱，从而体验社交带来的归属感和幸福感。同时，Soul也希望让更多人以Soul为链接参与到价值创造中，每个人都能凭借自己的兴趣、爱好和创造力实现价值，在线上互动的同时也可以促进线下实体的发展。
Soul不支持上传真人头像，而必须使用捏脸工具，创造出属于自己的个性化形象，以此来识别自己的身份让用户摆脱现实的束缚，不受颜值、年龄、位置等物理因素的限制，可以自由地表达自己的想法和观点，打造出一个满足精神需求、有沉浸感的虚拟空间。与此同时，Soul还在不断地引入各种不同的社交场景，如群聊派对、宠物星球、爆弹喵、语音聊天等，为Z世代提供更加多元、有趣、丰富的社交体验，从而赢得了众多用户的喜爱。
为增强用户社交体验，Soul不断加码技术投入。此前，Soul曾推出基于数据和算法的智能推荐系统——灵犀，以提高用户建立关系的效率和质量;2022上半年，Soul推出了自主研发的集AI、渲染与图像处理于一体的NAWA 引擎，其图像处理和图形渲染技术等能力，可支持平台用户低成本、多样化塑造个人形象及2D/3D社交场景。目前，NAWA引擎已广泛应用于Soul的广场相机、视频匹配等功能场景中，给用户带来了更多新奇有趣的社交体验。
在年轻人的精神需求需要不断得到满足的当下，Soul为年轻人构造了一个无压力的社交空间，让年轻人可以真实的表达自我，无压力的沟通交流，获得及时的高质量的反馈和归属感。未来，Soul还将持续探索更多新型社交玩法，为年轻人提供更多沉浸式的社交体验。
