在电商行业的辉煌背后,隐藏的困境正逐渐浮出水面。知名网红张大奕宣布无限期延迟新品上架,抖音女装品牌“罗拉密码”也宣布停播闭店。这一系列动作揭示了电商卖家面临的共同难题:高昂的流量成本和日益激烈的竞争。
张大奕在告别信中提到的“收入不代表利润”和“要面子不要里子的事情我是不喜欢去冒风险的”等言论,反映了电商行业的残酷现实。罗拉密码的创始人也坦言,流量成本翻了10倍,成为闭店的核心原因。
回溯电商历史,三只松鼠的崛起与困境同样具有代表性。章燎原曾将IDG的投资全部用于电商流量推广,成功打造了零食电商第一品牌。然而,自上市次年起,三只松鼠的股价持续下行,高额的销售费用侵蚀了利润。
电商平台与商家之间的利益分配问题日益凸显。流量价格的飙升使得投流拉动增长的模式难以为继,中小型卖家的生存空间被进一步压缩。某灯具工厂负责人方瑜表示,近三十天的推广费用已高达1.14万元,吞噬了她70%的利润。
流量困局不仅体现在高昂的成本上,还体现在流量转化的难度上。知名网红和中小商家都面临着流量下滑和转化率低的问题。辛巴在直播中自曝买流量花了2500万元,但观看人数却不尽如人意。
流量费用的高企和转化难度的增加,使得商家们的生存空间越来越狭窄。多位商家表示,流量推广费在成本结构中占比超过50%,有的甚至能达到70%。这导致了电商供给的劣化,降低了消费者的购买欲望。
为了应对困境,电商平台开始提出为商家减负的措施。阿里、京东、拼多多等平台均推出了“百亿减免”政策,包括服务费退返、保证金下调等。然而,这些措施只是缓和了矛盾,无法触及困境的根本。
逃脱流量困境的真正解法在于为用户创造更大的价值。拼多多通过高性价比认知获得了更多更便宜的流量,降低了流量费用,换取了商家给到更便宜的价格。这种流量分配逻辑与工厂卖家的经营特性高度重合,为他们提供了更多的展示机会。