陆金所控股，作为领先的小微企业主金融服务机构，近日推出了一项革命性的AI智能贷款解决方案——“行云2.0”。该方案以人工智能技术为核心，对小微融资业务流程进行了全面改造，旨在提供更加智能、高效的服务体验。
“行云2.0”的推出，是陆金所控股在数字化转型道路上的重要一步。通过技术升级，该方案实现了最少零文字输入、全程AI面对面服务，大幅降低了客户的等待时间。据悉，中大额小微借款申请时长已进一步缩短20分钟，高达95%的用户能够在1.3小时内获得借款。
陆金所控股首席技术官毛进亮表示，公司正致力于构建与数字经济发展相适应的数字融资服务能力。“行云2.0”的升级，正是为了更好地服务客户差异需求，为小微企业主提供更加贴心的解决方案。
针对小微企业在传统金融机构贷款时面临的痛点，如准入门槛高、申请流程复杂等，“行云2.0”通过12大核心技术应用，实现了省心、省时、省钱三方面的显著升级。其中，申请页面的合并精简和视频技术的升级，使得客户操作更加简便；多个申请节点的并行处理，则显著缩短了申请时长；而智能资金引擎的运用，则为客户提供了更加精准匹配的融资方案和优惠政策。
“行云2.0”还将消费者保护融入整个借款流程，确保客户在享受便捷服务的同时，其权益也得到充分保障。
依托“行云2.0”平台，陆金所控股还对风控流程进行了功能再造，推出了全线上化的AI视频审核模式。该模式支持客户随时随地发起视频申请，并通过六大智能AI技术进行动态验证，极大地提升了风控效率和客户体验。
陆金所控股在资产质量方面也取得了显著成果。由于持续优化风险管理、升级数字化风控体系，并聚焦服务重点客群，其小微融资业务和消费金融业务的逾期率均有所改善。
据悉，截至2024年9月底，陆金所控股已累计服务约2480万客户，新增贷款达到505亿元。其赋能的贷款余额更是高达2131亿元，显示出该公司在金融服务领域的强大实力。
