近日,知名市场调查机构CIRP发布了一项针对美国市场的最新报告,揭示了iPhone用户购买行为的一个重要变化:越来越多的用户不再倾向于购买额外的存储空间。这一趋势不仅反映了消费者偏好的转变,还可能对苹果公司的增值服务收入产生深远影响。
长期以来,苹果通过提供不同存储容量的iPhone来满足不同用户的需求,并以此作为增加收入的重要手段。其策略清晰明了:提供“足够好”的基本存储选项,同时以更高的价格吸引用户进行存储升级。以iPhone 16 Pro Max为例,256GB的基础款售价为9999元,而升级到512GB需额外支付2000元,1TB版本则需额外支付4000元。
然而,最新的市场数据却显示,越来越多的美国iPhone用户开始对这一策略持谨慎态度。报告指出,iPhone 16系列的存储升级比例全面下降,其中iPhone 16 Pro和Pro Max的买家中,仅有44%选择了购买额外存储空间,低于前一年iPhone 15 Pro机型的48%。而在标准版iPhone 16和16 Plus中,这一趋势更为明显,仅有42%的用户选择了更大的存储空间,相较于2023年的48%有显著下降。
尽管这一变化看似不大,但考虑到苹果存储升级的收费范围在100美元到500美元之间,这一趋势实际上代表着苹果公司面临着重大的财务挑战。越来越多的用户开始倾向于购买起步存储容量的iPhone,并通过云存储或外部存储方案来满足额外的存储需求。这一变化不仅影响了高容量存储版本的销售,还可能对苹果的整体收入结构产生深远影响。
CIRP认为,这一趋势的形成主要有两个原因。一方面,随着iPhone起步存储容量的不断提升,即使是苹果最便宜的iPhone SE也配备了64GB的存储空间,这基本上满足了用户的实际需求。另一方面,随着Wi-Fi和5G技术的普及,以及与iCloud等云服务的无缝集成,本地存储的重要性逐渐降低。流媒体服务已经在很大程度上取代了离线音乐和视频库,而基于云的照片管理也让用户无需在设备上存储多年的图像。
有趣的是,虽然高端和主流iPhone买家正在跳过存储升级,但旧款iPhone买家却表现出了不同的购买行为。在2024年第4季度购买iPhone 15、14或SE的用户中,选择大存储空间的人更多。这可能与这些用户更注重性价比或需要更多存储空间来存储旧数据和应用程序有关。
面对消费者行为的这一变化,苹果公司可能需要重新审视其推动存储升级的策略。随着用户越来越依赖云服务和外部存储方案,苹果可能需要寻找新的方式来吸引用户进行硬件升级,以保持其在智能手机市场的领先地位。