近日,连锁精品咖啡品牌Seesaw被曝出拖欠员工薪资的丑闻,再次将其推上风口浪尖。据南方都市报报道,一名前员工透露,Seesaw上海区域约有75名员工被拖欠薪资,这一消息得到了其他两名员工的证实。
Seesaw的欠薪风波迅速引发了外界对其经营状况的广泛关注。事实上,早在去年12月,Seesaw就已被曝出资金链紧张、无法正常发放工资、创始人被限制高消费以及陷入“关店潮”等一系列负面新闻。这一系列事件无疑给Seesaw的品牌形象带来了沉重打击。
Seesaw咖啡的兴衰历程,堪称中国咖啡市场激烈竞争的缩影。作为国内最早的精品咖啡代表之一,Seesaw曾有过一段辉煌的岁月。2012年,当Seesaw在上海愚园路开设第一家门店时,国内连锁精品咖啡市场几乎处于空白状态。Seesaw凭借“精品咖啡豆”和“单品手冲”等概念,迅速吸引了国内消费者的目光,并在随后的咖啡投资热中获得了资本的青睐。
然而,好景不长。近年来,随着瑞幸、库迪等平价咖啡品牌的崛起,以及头部品牌通过低价策略抢占市场份额,中国咖啡市场迎来了深刻的洗牌。资本催动的门店扩张竞赛使行业陷入规模内耗,Seesaw这类规模不大的精品咖啡品牌的生存空间被进一步挤压。咖啡豆价格的持续上涨也给中小咖啡品牌带来了更大的成本压力。
从Seesaw的扩张历程来看,其曾一度在资本的加持下加速扩张。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,Seesaw的开店速度明显放缓。自去年以来,市场开始传出Seesaw资金链紧张的消息,被曝出拖欠供应商货款、拖欠员工工资以及门店关闭等一系列问题。截至目前,Seesaw官方小程序显示可提供点单服务的门店已大幅减少,广东市场仅剩珠海一家门店正常营业,北京同样仅剩一家门店。
除了Seesaw之外,其他精品咖啡品牌也面临着类似的困境。皮爷咖啡、M stand、% Arabica、蓝瓶咖啡等多家定位“精品咖啡”的店铺近年来均遭遇扩张乏力的难题。这些品牌为了应对市场竞争,纷纷推出新品牌或降价策略,以提高竞争力。
以M stand为例,该品牌主打大门店和网红精致风格,客单价较高。然而,为了吸引更多消费者,M stand推出了“次卡”服务,将原本高昂的咖啡价格直接降价。同样,% Arabica和蓝瓶咖啡等高端精品咖啡品牌也面临着消费者频次低、门店经营压力大的问题。这些品牌虽然选址高端、装修风格独特,但高昂的房租和人工成本给运营带来了巨大压力。
那么,为什么精品咖啡品牌会陷入如此艰难的境地呢?业内人士指出,这既有自身原因,也有行业竞争激烈的原因。一方面,头部咖啡品牌连锁疯狂扩张,挤压了中小咖啡品牌的生存空间。另一方面,成本控制也成为中小咖啡品牌发展的挑战。尤其是全球咖啡豆价格的飙升,对中小咖啡品牌和个体咖啡馆造成了巨大冲击。
与此同时,咖啡市场的“低价潮”也来势汹汹。瑞幸和库迪等平价咖啡品牌以低价策略迅速抢占市场份额,重新塑造了消费者对于一杯咖啡的“心理价位”。相比之下,精品咖啡的价格普遍较高,难以与低价竞争者抗衡。资本市场的投资者对咖啡行业也变得更加保守,品牌融资难度加大。这使得Seesaw等依赖资本投入的中小咖啡品牌面临着更大的资金压力。
在图片中,我们可以看到Seesaw曾经繁华的门店如今已变得门可罗雀。这些照片不仅记录了Seesaw的兴衰历程,也反映了中国咖啡市场的激烈竞争和变化。