【巨人财经】12月7日消息，最近，手机市场迎来了一波新机潮流，各大厂商纷纷发布旗舰产品，引发了广大消费者的热切期待。在考虑换机的过程中，不少人选择将旧手机二手转卖，为购新机筹集资金。然而，近日新浪科技披露了一则令人关注的报道，一位消费者向该媒体投诉称，自己在苹果官网估价为4900元的iPhone，在二手平台被直接砍为零元。
据报道，消费者王某于11月21日通过苹果官方网站申请回收一台无故障、无拆修的港版iPhone13 Pro Max 256GB石墨黑手机，初次定价为4900元。然而，令人意外的是，仅仅五天后，二手平台爱锋派回复称检测到充电故障，仅以0元回收。
针对这一情况，王某表示强烈不满，并要求平台原样寄回手机，保证原封不动。同时，他警告称，如发现手机状态有任何变化，将要求平台全额赔偿。在多次沟通后，手机最终被寄回，状态与寄出时相同，能够正常充电，但贴膜已被撕下，引发了王某的质疑。
据巨人财经了解，爱锋派存在着一系列问题，包括恶意压价、破坏设备、拖欠打款等。据估算，一般情况下，苹果官网初次定价到了爱锋派手中，往往会被砍价至估价的五折，甚至更低。在相关投诉平台上，也有不少用户对该平台提出了投诉。
这一事件再次引起了消费者对二手手机转卖平台的关注，对于如何保障消费者的权益，业界还需进一步加强监管和规范。
