微信送礼功能灰度测试,社交电商新风口已来?

   发布时间:2024-12-21 22:05 作者:沈瑾瑜

近日,微信电商领域迎来了一项新功能——“送礼物”,该功能在微信小店中悄然上线,并迅速引发了广泛讨论。这一功能的推出,正值圣诞节、元旦、春节等重要节日前夕,被视为微信电商生态的一个重要突破。

微信小店官方于12月18日发布公告,宣布正式开启“送礼物”功能的灰度测试。紧接着,在12月19日凌晨,资深媒体人“潘乱”就在网络上分享了收到好友赠送微信礼物的聊天记录截图,并配文称“红包拉动微信支付,送礼拉动微信电商?”这一观点迅速引发了圈内热议。

微信送礼功能截图

另一位媒体人“和菜头”也发布了《微信今天启动社交电商》一文,文中提到“送给朋友”这个功能虽然只是迈出了一小步,但他希望它能够稳步发展。他强调,中小商家做电商实在是太辛苦太吃力了,并附上了自己的微信小店链接。

微盟CEO孙涛勇也在朋友圈晒出了微信送礼截图,并配文“一份礼物请收下,揭开微信电商无限遐想。”这些动态无疑为微信送礼功能的热度再添一把火。

据悉,在微信小店中,除了珠宝首饰、教育培训外的所有类目,都已经开启了“送礼物”功能测试。该功能目前仅支持1万元以下的商品,满足规则的商铺将默认支持“送礼物”功能,并在店铺商品详情页展示“支持送礼物”入口。

微信小店商品详情页

微信送礼功能的推出,对商家侧的刺激尤为明显,尤其是有礼赠场景的消费品公司。以三只松鼠为例,该品牌在微信送礼功能内测期间,其微信小店官方店铺账号的单日成交和拉新环比涨幅都达到了500%以上。三只松鼠视频号负责人鼠洁儿表示,微信送礼功能与三只松鼠的CNY营销布局不谋而合,为品牌提供了更多便捷。

一些围绕滋补养生、水果、茶叶等带有礼品属性的微信小店,也在微信送礼推出当日取得了爆发性增长。业内人士认为,这次微信推出“送礼物”的时机与当年微信红包推出时颇为相似,都选在了重要节日前夕,也是人情往来赠礼互动的高峰期。

在用户侧,该功能目前还处于小范围灰度测试阶段,不少用户尚未体验到。但从已经体验到的用户反馈来看,普遍较为兴奋。对于礼赠需求明显的用户来说,购买链路被大幅缩短了,且比起送红包来说,送礼品更显诚意。

微信送礼功能不仅缩短了线上送礼的用户动线,还有效提升了“体面感”。在送礼功能下,订单信息对赠送方和收礼方进行了双向隐私保护,收货地址仅对收礼方可见,而商品订单价格则在收礼方进行了隐藏。

微信送礼流程示意图

然而,业内也普遍认为,“微信送礼”这一初代产品仍有诸多需要完善之处。例如,在亲密好友、家人互相赠礼的场景下,当前的产品逻辑显得相对见外。另外,对不常用微信进行购物下单的用户来说,使用微信礼物的入口不易寻找,且路径相对较长。

尽管如此,微信送礼功能的推出仍然被视为微信在探索庞大的社交关系链、盘活电商生态进程中迈出的一大步。今年以来,微信电商在围绕微信小店的电商生态基建搭建上频频发力,逐步搭建起了一个去中心化的微信电商生态。

微信电商生态示意图

与多位微信电商商家交流后发现,商家们对于微信推出“送礼”这一功能普遍抱有更多期待。他们认为,微信送礼功能释放出的积极信号,意味着微信电商正在加快交易布局,并有望借助节日送礼需求快速裂变。

三只松鼠在今年微信电商CNY营销中,就将“三高”组合拳打法写入战略,以高品质、高性价比的产品,匹配高口碑的带货达人。对于中小品牌商家来说,微信电商也是高价、高质的代名词。

腾讯总裁刘炽平在业绩电话会上表达了对电商生态系统长期潜力的激动之情,并表示腾讯正在围绕微信小店来升级整个电商战略。三只松鼠明显感知到微信平台在发力电商基建,并表示这是与平台一起成长的结果。

在微信电商生态中,基于私域用户的粘性普遍较高,商家和用户间的交流沟通更为深入。这种去中心化的微信电商生态,为品牌和用户搭建了更深度的沟通场域,被视为品牌最安全的生意阵地。

 
 
更多>同类内容
全站最新
热门内容
本栏最新
 
智快科技微信账号
微信群

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群