近日,中国保险行业协会携手上海保险交易所,联合推出了一个名为“车险好投保”的全新平台,旨在解决新能源汽车领域投保难题,特别是针对高赔付风险车辆的“投保难”现象。
该平台的推出,积极响应了金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部联合发布的《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》。在此政策背景下,中国保险行业协会按照市场化法治化原则,引导建立了高赔付风险分担机制,并得到了保险公司的积极响应与参与。
据悉,“车险好投保”平台将于今年1月25日正式上线。首批已有10家大中型财险公司接入平台,第二批约20家财险公司也计划在今年2月接入。未来,随着财险公司的不断申请,接入平台的公司数量还将持续增加。
该平台主要服务于在常规渠道遇到投保困难的新能源汽车客户,包括个人客户和法人客户。对于个人客户,他们可以通过“车险好投保”微信服务号、支付宝生活号进行自助投保,登记投保需求并自主选择保险公司后,即可跳转至所选保险公司的投保页面完成投保。而对于法人客户,他们可以通过访问平台网页(https://nevis.shie.com.cn)进行投保登记,并选择保险公司,相关保险公司将主动联系他们提供线下承保服务。
为了确保平台的顺利运行和客户的权益,财险公司在接入平台后,需要履行相应的职责和承担主体责任。在服务方面,他们必须高度重视消费者权益保护,确保客户服务的质量和标准,不得以任何形式变相拒保,也不得降低理赔标准和时效。在业务方面,他们需要科学评估风险状况,制定与风险成本合理匹配的承保方案,并确保费率浮动范围的上限与其他销售渠道一致。在技术方面,他们需要加强网络安全和数据安全管理,定期开展安全排查,防止数据遭到篡改、破坏、泄漏或非法获取、非法利用。