携程版“花呗”上线,双11能否撼动飞猪地位?

   发布时间:2024-10-16 14:24 作者:沈瑾瑜

在即将开启的双11预售大潮中,飞猪与携程之间的较量尤为引人注目。以往,“免费囤酒店”被视为飞猪的一大特权,因其允许用户使用花呗额度支付,无需即时出账还款。然而,携程近期也推出了自己的“先囤后付”功能,正式向飞猪的腹地发起挑战。

携程的这一动作,无疑打破了以往的惯例。在双11前夕,携程选择全面开放先囤后付功能,以期在大促期间吸引更多用户。该功能允许用户0元下单,预约入住后下一个月再付款,与飞猪和花呗的组合形成了直接竞争。

尽管新产品刚上线,用户对资格、征信、核销等方面仍有疑问,但携程显然希望通过这一波活动增强用户粘性。住宿预订作为携程的两大主力业务之一,用户的消费偏好和数据资产价值对携程而言具有深层的挖掘价值。

囤酒店功能的背后,实际上是消费信贷和金融服务的延伸。飞猪利用支付宝的消费信贷机制,而携程则通过自有金融服务进行布局。这一功能不仅能吸引用户,还能促进用户转化为更深度的会员用户,与平台形成良好衔接。

在会员权益方面,飞猪和携程各有特色。飞猪通过与酒店集团合作,提供丰富的会员权益,如滑雪季的长白山万达铂金卡等。而携程则更注重在细节体验上提升会员权益,通过快速升级等方法吸引更多用户。

在供应链方面,携程拥有明显的优势。其长期主打商务和旅行客人,与高星酒店形成了稳定的合作关系。这种双边网络效应使得携程能够提供更具吸引力的套餐,进一步推动用户囤货消费。

相比之下,飞猪则选择了另一种策略,即通过直连酒店会员体系,让自己的会员与高星酒店的会员体系打通。同时,借助阿里生态的内部导流,飞猪也吸引到了众多文旅集团类的合作伙伴。

随着双11的临近,OTA平台的竞争愈发激烈。飞猪和携程在囤货消费领域的较量,无疑将为用户带来更多选择和优惠。而在这场大战中,哪家平台能更胜一筹,还需等待市场的检验。

无论结果如何,这场竞争都将推动OTA平台在细节上的不断优化和创新,为用户带来更好的体验。毕竟,在百花齐放的市场环境中,让用户“爽了”才是最大的战略正确。

 
 
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