今年的双十一购物狂欢比往年提前拉开帷幕,10月14日,众多消费者已投身于抢购与红包雨的热潮中。在李佳琦的直播间,有消费者通过抢红包实现了零元购,还有人仅在直播间抢到的红包就超过千元。
数据显示,李佳琦直播间的预售加购金额同比增长超20%,晚8点天猫双11预售开启后,其直播间迅速破亿。同时,蜜蜂惊喜社、香菇来了等多个直播间也宣布首小时成交额破亿,且增速超越去年。
除了头部主播,一些垂类直播间如馋嘴屋king哥也表现出色,今年双十一预售快速破千万。在直播电商遭遇假货争议和流量困境时,这样的红火无疑为行业注入了新的活力。
然而,双十一并非全然红火,部分主播因假冒伪劣产品翻车,导致消费者信心受挫。尽管如此,大主播和大平台对双十一的热情依旧高涨,消费者也颇为买账。
李佳琦直播间的火爆场景只是冰山一角,香菇来了直播间三小时现货加预售突破12亿元,交个朋友直播间开播不到两小时成交金额达到1.5亿。
在直播电商的激烈竞争中,主播们开始重视货品的品质和服务的专业性。李佳琦等主播的成功,很大程度上归功于他们对货品的严格把控和专业讲解。
随着消费者对品质和服务的要求日益提高,直播电商必须重新厘清前路。品牌商、平台、主播和消费者在直播电商的发展上达成了共识:品质直播将成为未来的主流。
对品牌商而言,品质直播不仅带来销量增长,还有品牌宣传;对消费者而言,理性消费增多,更乐于选择品质直播间;对主播而言,平台的托底能力成为重要考量。
在淘宝直播的引领下,直播电商进入了一个新的时代,关键词不再是流量和价格,而是品质和服务。主播作为导购,货品才是第一生产力,平台则承担着提供品质货盘和消费者保障机制的重任。