在通信服务行业的浪潮中,宿州联通的VIP客户经理朱晶晶,如一颗璀璨的明星,以她的专业与热情,为客户们点亮了沟通的桥梁。
自2016年加入宿州联通以来,朱晶晶坚持“客户至上”的原则,将这一理念深深烙印在每一项服务中。她的日常,充满了对客户需求的细心聆听与迅速响应。
某晚下班后,一个紧急电话召唤朱晶晶回到岗位。面对因副卡流量超标导致停机的客户,她耐心解释,并提出解决方案,使客户安心。这仅是朱晶晶无数次为客户排忧解难的一个缩影。
朱晶晶与客户的联系远不止于此。她关注每一位客户的通信需求,从生日祝福到定制套餐,她的服务总是恰到好处,温暖人心。
“服务源于内心”,这是朱晶晶的座右铭。她曾亲自上门,手把手教一位年迈客户使用智能手机,这份用心,赢得了客户的深深信赖。
不断提升专业素养,紧跟行业动态,朱晶晶始终为客户提供最前沿的通信资讯。她的真诚与专业,是客户选择宿州联通的坚实理由。
朱晶晶的故事,是宿州联通服务精神的生动写照。她用实际行动诠释了何为优质服务,为通信行业树立了新的标杆。