联想百应与京东企业购携手，近日正式推出了业内首款IT服务智能体——“联想百应智能IT服务”，并在京东企业购平台首发上市。这款服务平台不仅进行了全面升级，还推出了多项针对中小企业的新方案。
此次发布的智能IT服务具有显著优势，包括智能化操作、跨品牌兼容、一口价服务费用以及不限次数的线上和一年12次的上门服务。中小企业能够以行业半价享受全年无忧的IT运维，并通过AI在线问诊解决大部分软硬件问题，覆盖联想在内的多个品牌。
为了提升服务体验，京东企业购与联想百应进行了深度资源整合，打通联想的2.4万工程师和4400多家服务网点，与京东的全渠道资源无缝对接，解决了中小企业服务的“最后一公里”难题。
双方合作不仅限于此次新服务的推出，早在今年4月，联想集团与京东集团的战略合作就已全面升级，共同推动AI PC等AI设备的落地。8月，双方还签署了合作备忘录，深化产品、营销和渠道合作。
京东11.11期间，双方携手打造了“联想超级品牌周”活动，精选联想办公电脑产品，助力中小企业降本增效。
联想百应与京东企业购还联合众多合作伙伴，共同启动了智能体的上市。京东企业购通过整合上下游资源，打造全方位的企业服务体系，推动中小企业数字化转型。
京东企业购相关负责人表示，未来双方将进一步打通优势资源，打造涵盖“硬件+软件+服务”的企业服务综合体，助力中小企业享受AI技术红利，实现高质量发展。
