近日，快手电商宣布将废止其“退款不退货服务”，此举是为了进一步优化业务内容。据悉，该服务自2021年11月23日首次推出，旨在保障消费者权益。然而，经过深思熟虑，快手电商决定终止此服务，并承诺将推出更加优质的服务产品。
对于已开通该服务的商家，快手电商平台将在12月2日终止服务，商家可选择在此之前主动解约，否则平台将自动终止合约。对于已有的订单，系统将按照原有配置继续执行。
在此之前，抖音电商、淘宝、京东等平台已实施“仅退款”规定。快手电商此次调整，或意味着其电商策略正在发生转变。与此同时，快手发布的第三季度财报显示，其总营收达到311亿元，同比增长11.4%。其中，电商佣金收入在内的其他服务收入增长17.5%至42亿元。
数据显示，快手电商第三季度商品类目数量同比增长超20%，商城场域日均动销商家和活跃买家数量也大幅增长。快手应用的日活跃用户和月活跃用户数量也均实现同比增长。
电商业务的强劲增长，为快手带来了可观的收入。未来，随着快手电商策略的进一步优化，其市场表现值得期待。
