在中国餐饮市场中,火锅作为一种极具社交属性的热门品类,一直以来都备受消费者的青睐。然而,近期火锅市场却掀起了一股降价潮,就连一向以高端定位和服务著称的海底捞也未能幸免,这一变化引发了广泛关注。
据报道,海底捞在山东临沂开设了一家名为“沸派·甄鲜小火锅”的新店,主打平价路线。这家小火锅店的锅底价格仅为9块9,人均消费控制在30元左右,提供多种不同颜色的碟子,价格从2元到6元不等,消费者可以根据自己的需求自由选择。这一举措迅速在社交平台上引起了热议,不少网友表示,这家小火锅店的服务与海底捞如出一辙,抽纸、头绳、手机支架等一应俱全。
事实上,海底捞并非唯一一家卷入降价潮的火锅品牌。近年来,火锅市场竞争日益激烈,越来越多的品牌开始主打性价比,向平价火锅发起猛烈攻势。据窄门餐眼数据显示,截至今年7月6日,过去一年国内新增火锅店数量虽然高达20.6万家,但净增长仅为6.8万家,这意味着有大量火锅店因竞争失利而关闭。降价的风潮在大数据上已经初露端倪。
从具体数据来看,海底捞2023年的财报显示其客单价为99.1元,已经跌至近五年最低水平。主打高端的怂火锅客单价也从2021年的129元降至2023年的113元。谭鸭血等火锅品牌的客单价也纷纷下调至百元以内。火锅市场的降价潮已经席卷全国,成为行业内不可忽视的现象。
在这场降价潮中,各大火锅品牌纷纷采取降价措施吸引消费者。例如,楠火锅推出的3.0店型中,素菜价格低至1.9元,鲜牛肉价格为9.9元,锅底价格也仅为39.9元。怂火锅的部分门店更是贴出了“认怂公告”,宣布锅底价格从8元起,荤菜和素菜价格也大幅下降。鸿姐火锅更是推出了9.9元抵100元的代金券,进一步加剧了价格战的激烈程度。
那么,为何火锅市场的降价潮会如此猛烈且停不下来呢?分析人士指出,这主要源于市场饱和度和宏观经济环境的变化。随着越来越多的火锅品牌涌入市场,消费者的选择变得更加多样化,话语权逐渐增强。同时,受经济形势波动的影响,消费者在餐饮消费方面变得更加谨慎,对于价格更加敏感。在这种背景下,火锅品牌不得不通过降价来吸引消费者,以维持市场份额。
对于海底捞而言,其长期以来树立的高端品牌形象在降价潮中面临两难困境。如果继续坚守高端定位,可能会逐渐失去市场份额;而如果直接以主品牌开展价格战,则可能损害品牌价值和护城河。因此,海底捞选择用新品牌试水低价市场,通过不同的运营模式降低成本,以满足价格敏感型消费者的需求,同时保护主品牌的高端形象。
消费者对于火锅的消费观念也在发生变化。随着对火锅文化的深入了解和消费观念的成熟,消费者开始意识到高价并不一定代表高品质。他们更加注重性价比,希望在有限的预算内获得更好的消费体验。因此,在价格透明且信息丰富的今天,价格较低的品牌往往更容易吸引消费者的关注和尝试。
面对降价潮的挑战,火锅企业们需要寻求突围之道。一方面,通过持续打磨供应链与管理链,降低采购成本和提高运营效率,从而在保证品质的前提下降低成本。另一方面,不断创新并推出新品也是火锅企业在降价潮中脱颖而出的重要途径。通过推出新口味、新菜品等方式满足消费者不断变化的口味需求,增加顾客的粘性和忠诚度。
在火锅市场降价潮的背景下,海底捞卷入低价竞争只是一个缩影。整个火锅行业都面临着巨大的挑战和机遇。如何在降价潮中实现突破,成为各家火锅企业亟待解决的问题。