【巨人财经】8月1日消息，受台风“杜苏芮”影响，福建地区多个小米/米家系列空调出现运行故障。为了帮助受灾用户，小米发布了一项特别的服务措施——“小米服务抗险【免费维修】通知”，从2023年7月31日至8月3日，受影响的用户可通过直接扫码或小米服务微信公众号申请免费上门维修服务。此举旨在解决因台风“杜苏芮”导致的空调外机掉落、泡水以及电器零部件受损等故障，以及外机支架松动和变形等安全隐患。
据巨人财经了解，小米服务此次免费维修活动范围涵盖了小米/米家空调全系列，不限型号。受影响用户可选择两种方式申请维修服务：一是通过扫描海报中的“二维码”直接申请，二是进入小米服务微信公众号，然后点击【米・服务】-> 申请售后 ->【我要维修】申请，均可享受免费上门服务。
对于受灾用户来说，此次小米服务的免费维修举措无疑是一份贴心的关怀。台风过后，许多家庭面临着空调损坏带来的困扰，而小米服务的免费维修将有助于加速受损空调的恢复和修复，让用户在夏季持续高温的情况下，能够尽快恢复舒适的居住环境。
该服务措施从7月29日开始，将持续至8月3日，为期五天的维修期间，小米服务团队将全程跟进，确保及时响应用户的维修请求。在此次自然灾害中，小米公司积极践行企业社会责任，通过实际行动回馈用户和社会，体现了企业关爱顾客的诚意和担当。
