在餐饮行业竞争愈发激烈的背景下，美团外卖于10月17日宣布对营销工具进行重大调整，旨在降低商家营销成本，促进良性竞争。此次调整涉及流量推荐、营销活动和活动规则三大方面。
具体而言，美团外卖将弱化营销活动在流量推荐中的影响，取消“活动丰富度”评分及首页优惠展示标签，同时增加“随机用户评价”。还减少了多项营销活动，并上线了营销支出管控工具。
在优化活动规则方面，美团外卖将“满减”与“折扣菜”活动规则调整为不再互斥，以遏制虚假“满减”行为。业内人士指出，此举有助于餐饮企业降低营销费用，增加产品和服务的支出。
美团外卖此次调整的背景是餐饮行业面临“增收不增利”的困境。以九毛九、海底捞等上市企业为例，其客单价和利润均出现下滑。南城香创始人也表示，上半年各项费用上涨，餐品价格下降，利润减少。
美团外卖表示，此次营销工具优化只是第一步，未来将持续推进，以帮助商家解决更多难题。
