在繁忙的都市生活中,联通营业员何书琴以她的耐心与微笑,成为了众多用户心中的温暖存在。自2024年3月加入联通以来,她凭借积极向上的态度和不断的学习,迅速成长为营业厅内的业务骨干。她月均服务近五百户用户,无论是高价值业务还是新兴服务,她的销售额总是名列前茅。
面对形形色色的客户和各种问题,何书琴始终坚持“有事找我、有问必答”的初心。她用温暖的笑颜、温柔的姿态和坚定的态度,赢得了用户的信赖。一次,她成功帮助一位银龄用户解决了话费问题,并教会他如何查看账单,让用户感动不已。
在职业发展的道路上,何书琴同样表现出色。她参加公司组织的金融培训后,将所学知识运用到实际工作中,并积极分享经验。在多项比赛中,她荣获了金融销售能手奖、FTTR发展先锋奖等荣誉。
何书琴始终保持着对服务的热情和对工作的专业态度。她相信,优秀的服务能够建立起长久的信任关系。未来,她将继续以用户为中心,不断提升自己的专业技能和服务水平。