近日,携程集团面向全体客服员工官宣了一条“混合办公”春节特别版的重磅消息,只要是满足条件的,工作地为中国大陆的自营一线客服员工,今年春节期间都可以申请提前返乡办公,时间为2025年1月1日—2025年2月28日,最长可居家办公整整两个月时间。值得注意的是,较今年5月官宣的最长一个半月混合办公时长,该福利政策在实际开启时又进行了“加长”,从新年一直持续到2月底。
携程自2022年携程启动“混合办公”政策,员工每周三、周五均可自主选择居家办公,据统计,两年以来,该公司已有七成员工体验了混合办公的便利性,累计节省约70万小时通勤时间,申请的员工中,年轻人更青睐混合办公,90后和00后占比近八成。
作为混合办公项目的发起人、研究者,携程集团董事局主席梁建章曾表示:混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度,还有利于减少交通堵塞、环境保护;缓解高房价和地区间差异;另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广,这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。
混合工作制在全球范围内日益普及。据报道,今年7月,全球最大的混合办公解决方案提供商IWG集团一项新研究揭示,混合办公模式的广泛应用与提升员工幸福感之间有明显关联——由于在时间、地点、工作方式上有更多灵活选择的机会,近九成员工认为混合办公更好地平衡了工作与生活;八成员工认为由于混合办公灵活性大,他们的幸福感也得到显著提升、心理健康得到改善;近八成员工认为混合办公的动力使他们的工作效率提高。
今年7月9日,去哪儿宣布推行混合办公,从7月15日起,每周三、周五,员工可以灵活选择办公地点,无需任何申请审批,也不会影响员工的绩效和晋升。去哪儿COO首席运营官刘连春称,采取的混合办公模式,是根据目前公司的运营状态、员工能力、管理水平等多因素综合决定的,也考虑到当前的社会环境、行业状态,越来越多的年轻人非常重视混合办公所提供的灵活度。希望混合办公能成为公司招聘时一个独特的优势。
在北京大学国家发展研究院与智联招聘曾发布的一份《中国远程居家办公发展报告》中显示,求职者对远程办公的呼声很高,95%的参与调查者对远程办公的频次希望是一周至少1天。报告显示,长时间通勤、高住房成本和照顾家庭的需求是求职者希望远程办公的重要因素。
上述报告中还显示,“工作与生活缺乏界限”“影响团队合作的工作效率”等因素成为求职者对远程居家办公的主要顾虑。