近期，全球科技界的焦点之一，苹果公司的AI模型合作计划，在中国股市投资者中引发了广泛讨论。然而，与此同时，海外投资者却对另一话题表示关注：全球市值最高的上市公司所开发的AI技术，在关键领域的表现似乎并不尽如人意。
以近期发生的一个事件为例，英国广播公司（BBC）连续多日发表报道，指出苹果公司在英国新推出的“苹果智能”服务，在新闻推送的归纳上出现了严重错误。具体而言，该服务错误地总结了BBC的一则新闻，称因枪杀联合健康保险公司CEO而引发全球关注的路易吉·曼乔内“对自己开枪”，而实际上这一说法并不属实。更令人难以接受的是，这一错误的AI推送摘要，在外观上极似BBC新闻终端的推送信息。
BBC发言人表示，他们已向苹果公司表达了对此事的担忧，但截至目前，尚未收到苹果的回复。这一事件并非孤例，社交媒体上还出现了苹果AI错误归纳《纽约时报》新闻推送的情况，得出了“内塔尼亚胡被捕”的虚假结论。
据分析，这次事件的核心问题在于“苹果智能”的通知摘要功能。一个潜在的原因是，苹果用于总结内容的模型——一个安装在设备端的、拥有30亿参数的“小”模型——能力不足。这是苹果自研的模型，因此问题难以归咎于外部因素。苹果官网发布的研究显示，该端侧模型在总结能力上的满意度仅为70%左右，虽然比竞品的迷你模型稍好，但仍远未达到“不出重要差错”的标准。
社交媒体上还流传着不少关于“苹果智能”生成的笑话。例如，该服务会总结智能家居摄像头的通知，然后在凌晨时分通知用户，称家中前门、后门和车道上有很多人。这些笑话虽然令人捧腹，但也反映出“苹果智能”在通知摘要功能上的不足。
目前，“苹果智能”的通知摘要功能虽然偶尔能带来一些笑点，但其存在的缺点也不容忽视。特别是在时事新闻领域，关键信息的错误可能会导致严重的认知偏差。人工智能仍然是一种“以一定概率生成正确内容”的软件，但信息的准确传播不应由概率来决定。对于苹果这样的科技巨头来说，如何在AI技术的研发和应用中确保信息的准确性和可靠性，将是一个亟待解决的问题。
