微信小店“送礼物”功能上线,能否成为腾讯电商破局新切口?

   发布时间:2024-12-25 10:13 作者:沈瑾瑜

微信近日悄然推出了一项新功能,允许用户以礼物卡片的形式向朋友赠送商品,这一创新之举在微信社交圈内引起了广泛关注。据悉,用户在选择赠送商品后,一张不包含具体商品信息的礼物卡片会直接出现在与朋友的聊天对话框中。朋友点击卡片打开礼物后,才能看到详细的商品信息,并可选择“填写地址并收下”,完成整个送礼流程。此时,双方聊天页面中的礼物卡片会显示“已收下”状态,而若朋友在24小时内未进行确认,礼物将自动失效。

值得注意的是,这项“送礼物”功能并未设置主动拒收选项,体现了微信在社交送礼场景中的独特考量。微信小店的这一新功能还与视频号直播带货实现了打通,用户可以在直播间被商品吸引后,通过商品链接跳转到小店页面,选择将商品作为礼物送给朋友,尽管这一过程相比直接购买略显繁琐。

这一功能的推出,标志着微信在电商领域的又一次尝试。过去一年中,腾讯内部一直在探索如何让微信这一老牌社交平台焕发新生,而电商业务则被视为重要的发力点。年初,腾讯高层曾明确表示,视频号直播电商将是2024年的重点方向。然而,随着战略风向的转变,腾讯开始重新审视直播电商的定位,将其融入更为广泛的微信电商生态系统中。

微信小店作为这一战略转变的重要载体,打通了公众号、视频号、小程序、搜一搜等多个微信内部场景,形成了全域电商的布局。这一转变的背后,既有微信生态体系流量克制的考量,也有电商体系补完的需要。通过构建更为多元化的电商模式,微信小店旨在满足用户在不同场景下的购物需求,如社交电商、货架电商、短视频电商以及图文带货等。

此次“送礼物”功能的灰度测试,正是微信小店在全域电商布局上的一次重要尝试。依托于微信的社交关系链,这一功能充分利用了用户之间的情感需求,产生了新的购物交易方式。业内人士认为,这一创新之举有望借助即将到来的节假日送礼需求,快速裂变用户流量,培养微信购物习惯,并为微信电商体系打开新的流量入口和用户转化渠道。

然而,尽管市场对此充满期待,腾讯方面却表现得相对低调。腾讯公关总监在朋友圈发文表示,希望外界不要过分夸大新功能的影响力,安心做好产品才是要务。目前,微信小店的入口在微信体系内部相对隐蔽,用户需要通过特定方式才能找到相关店铺。这一态度表明,尽管发力电商已成为战略方向,但微信电商生态整体上仍保持着相对克制的态度。

 
 
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