罗技携手iFixit升级维修服务:覆盖更多外设,多语种指南全球上线

   发布时间:2025-01-26 12:40 作者:柳晴雪

近日,罗技公司宣布了一项重要合作进展,其与综合型维修服务平台iFixit的合作关系得到了进一步深化。此次合作扩展,意味着双方将共同支持的维修硬件范围从MX Master、MX Anywhere系列鼠标,延伸至更多产品线上。

具体而言,iFixit的店铺中将新增5款罗技G系列鼠标的原装零件供应,包括G Pro Wireless、G Pro X Superlight、G305、G502 Hero和G502 Lightspeed。4款G系列耳机——G Pro X Wired、G Pro X Wireless、G733和G935,以及三款罗技主品牌耳机的原装零件也将被纳入维修服务范畴。这一举措无疑为消费者提供了更为便捷的维修选择。

值得注意的是,罗技与iFixit的合作不仅限于产品范围的扩大。此次合作还将维修支持服务的地域范围从美国扩展至全球各地。iFixit将提供包括英语、德语、法语、西班牙语、荷兰语、意大利语、韩语和日语在内的多语言简易维修指南,以满足不同地区消费者的需求。

罗技首席运营官Prakash Arunkundrum对此次合作表示了高度认可:“罗技一直致力于设计高质量、长寿命的产品。而可维修性正是延长产品使用寿命、提升产品价值和客户满意度的关键。我们知道,正常磨损是不可避免的,因此,我们努力让消费者更容易获得罗技设备的原装替换零件。iFixit的多语言全球维修社区指南,将鼓励更多人进行直接维修,从而节省资金并减少浪费。”

iFixit合作伙伴关系副总裁Matt Zieminski同样对此次合作持乐观态度:“我们很高兴看到像罗技这样的公司能够在设备的可维护性方面脱颖而出。科技行业在可维护性方面的发展趋势正促使各公司设计出具有可更换组件、易于维护的设备。罗技与iFixit的合作,无疑将推动这一趋势的发展,为消费者带来更多福祉。”

 
 
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