【巨人财经】11月7日消息，近日，女演员周奇奇在社交媒体平台上公开抨击了理想汽车的售后服务，称其质量堪忧，售后更差。她的言论引发了广泛的社会关注。
周奇奇在微博中详细描述了一次驾驶理想汽车时的经历，她发现车辆行驶时出现不正常的姿态，车身明显向右倾斜。尽管汽车显示胎压正常，她还是下车检查，结果发现轮胎已经爆裂。她强调，如果这种情况在高速公路上发生，后果不堪设想。
据巨人财经了解，周奇奇在发现问题后立即联系了理想汽车的售后服务。然而，初次联系时，车辆胎压仍然显示正常。理想汽车的客服承诺安排拖车，并告知更换轮胎需要花费超过1900元。令她感到不满的是，理想汽车竟然没有备用轮胎，这让她对该企业的效率和问题解决态度感到失望。
周奇奇还提到，从第一次联系到拖车到达所需的时间长达两个小时，而她当时所处的地点是市区而非野外。更令她不满的是，这一事件发生在周六的中午十二点多，但理想汽车的问题解决效率和态度让她深感不满。她还强调，当时她还带着孩子，孩子因等待而没有吃午饭，陪着她等了两个多小时。
尽管理想汽车的客服一直保持耐心，表示歉意，并承诺会尽快解决问题，但周奇奇认为他们未提供实际有效的解决方案。她最后表示，虽然轮胎爆裂可能与自身行为有关，但问题的后续处理和车辆的安全问题需要得到合理的解释和解决方案。
根据微博简介，周奇奇是一名知名女演员，曾出演过《琅琊榜》和《翻译官》等影视作品。她的抨击引发了公众对理想汽车的关注，然而，截至目前，理想汽车尚未对此事作出回应。巨人财经将继续关注此事件的进展。
