京东11.11购物节于10月14日晚8点盛大开启，为消费者带来了一场前所未有的购物盛宴。全场直降、每日可领的60元额外补贴、跨店满300减50等多重优惠活动轮番上阵，更有超10亿件新品和海量品牌商品蓄势待发。京东集团CEO许冉在发布会上表示，京东将在未来三年内招募至少1万名采销人员，遍寻全球好物，为用户带来“又便宜又好”的购物体验，同时助力品牌商家实现销售增长。
此次11.11购物节，京东不仅推出了众多优惠活动，还持续强化低价策略。过去一年中，参与百亿补贴的商品数量同比增长超4倍，特别是在服饰和美妆品类上加大了投入。同时，京东还推出了“厂货百亿补贴”，为用户提供更多产业带好物和工厂直供商品。通过“百亿农补”，让更多用户能够以实惠的价格品尝到各地的优质农特产。
京东采销作为保障商品价廉物美的关键角色，凭借专业、热情、谦虚、可信赖的特性，致力于为用户带来实惠和品质。他们将在世界各地寻找优质商品，确保用户能够享受到“又便宜又好”的购物体验。随着10月14日晚8点的到来，多重福利将轮番来袭，包括“超级秒杀日”、“百亿补贴日”和“巅峰28小时”等活动。
除了丰富的商品和优惠活动外，京东还提供了超百项行业首创和独有服务，为消费者保驾护航。满59元包邮、免费上门退换、价保等服务在京东11.11高潮期预计每天能为用户节省近1亿元。在物流方面，京东211限时达服务已覆盖全国数百个核心城市，让偏远地区的用户也能享受到快速配送的体验。同时，京东全球售和国际快递服务也将进一步便利海外用户和合作伙伴。
京东还宣布成立“京东好友圈”，作为与用户直接沟通的重要阵地，邀请资深及活跃用户加入，以提升服务能力。发布会上，来自“汉服第一城”成都的商家代表、重回汉唐旗舰店创始人绿珠分享了她在京东开店的体会，表示京东给她带来了更大的安全感，并且重视商家的经营体验。
京东还发布了六大年度消费关键词：“跨界联名”、“华流即顶流”、“无所不能的AI”、“又便宜又好的平替”、“老年轻了”、“以旧换新”，并邀请了品牌代表和行业嘉宾分享最新的消费趋势。京东采销还在现场进行了酷炫走秀和Rap表演，充分展现出年轻人的青春热情，同时讲述了为用户寻找“又便宜又好”商品背后的故事。
今年京东11.11进一步强化服务优势，超百项行业首创和独有服务将为消费者的极致购物体验保驾护航。物流方面，京东不断扩展其配送网络和服务范围，确保用户能够享受到快速、便捷的配送体验。同时，京东还建立了规模庞大、技术领先的客服团队，特别是针对老年人和母婴群体提供了专属客服服务。
发布会上，多位资深京东用户也来到了现场，他们分享了与京东的深厚情谊和对京东的信任与支持。京东将继续秉持“客户为先”的核心价值观，以最大的诚意和用心的服务，为消费者带来“又便宜又好”的购物体验。
