即时零售市场的战火在2024年愈演愈烈,各大互联网巨头纷纷布局,欲在此领域占据一席之地。淘宝的小时达、京东的秒送均已成为平台首页的重要入口,抖音的小时达也全面开放商家入驻,不再设限。美团闪购更是加速推进,力推闪电仓模式。
知名零售商亦不甘落后,积极布局。山姆在中国的前置仓数量已达400个,名创优品的前置仓更是突破了500家。
“美团闪电仓代表了即时零售的进化方向,是推动其供给生态繁荣的关键。”美团核心本地商业CEO王莆中在即时零售产业大会上强调。
据商务部国际贸易经济合作研究院报告,即时零售行业近年来保持高速增长,2022年市场规模已超过5000亿元,预计2025年将达到2022年的三倍。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东指出,巨头布局即时零售与其自身优势紧密相关。美团在生鲜、外卖配送方面领先;京东则依托其商流和完善的供应链,以及达达的助力。
即时零售起源于餐饮外卖和生鲜品类,后逐渐拓展至其他领域。消费者可通过线上平台下单,在30分钟至1小时内收到商品。如今,美妆、日用百货、数码产品等也纷纷加入。
“‘万物皆可外卖’解决了我的很多临时需求,如出差时忘记带卸妆水、数据线,都可以迅速解决。”一位消费者分享道。
今年七夕,即时零售需求得到充分体现。美团数据显示,七夕当天峰值订单量超过1600万单。即时零售也成为3C新品发布的新战场,多个平台均未错过这一机遇。
9月20日,iPhone 16系列新机现货开售,全国近7000家Apple授权专营店同步通过美团“外卖开售”。最快的一单发生在内蒙古鄂尔多斯,消费者仅等待10分钟即收到新机。
针对即时零售渠道定制产品也成为趋势。随着夜间经济的爆发,乐事薯片推出了烟火排挡系列夜宵新品,品牌夜间场景订单量年同比增长50%。
作为即时零售的载体,前置仓再次成为焦点。王莆中表示,从多个维度来看,闪电仓业态都优于单一门店形式。
目前,美团闪电仓数量已超过3万个,预计2027年将超过10万个,覆盖全品类、全区域,市场规模将达到2000亿元。
美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆表示,闪电仓在下沉市场发展迅速,技术和设施不断升级,大型零售商也在加速布局。
KA商家的入场提升了用户消费体验。名创优品已在美团开仓500家,预计年内将超800家;屈臣氏在美团开设的闪电仓覆盖超过10个一二线城市。
“闪电仓是即时零售最大的机会。”肖昆强调。美团还发布了闪电仓“繁星计划”,为商家提供全链路赋能和平台支持资源。
随着即时零售市场争夺战的开启,加强供应链建设和提高配送效率将成为各大平台的基本功。然而,即时零售行业的发展也面临着即时履约、平台供给和城市区域化运营等方面的挑战。