在当今财富管理时代，证券企业面临着从“得流量者得天下”向“懂客户心智者得市场”的转变。金融产品需匹配客户需求，某领先券商洞察此趋势，决定引入用户营销数据统一平台，以数据驱动精准营销。
该券商面临的主要挑战在于内部系统数据割裂，导致无法有效整合业务结果数据与流程统计数据，难以衡量客户转化效果。为此，他们选择了诸葛智能作为合作伙伴，构建全域用户实时数据底座。
诸葛智能通过全渠道实时数据采集和ID-mapping技术，打通了线上线下多渠道数据，实现了从单渠道到全域、全渠道、全场景的客户行为深度洞察。这一转变让运营人员能够清晰看到客户转化全流程，从而精准优化经营决策。
为进一步发挥数据价值，诸葛智能还打造了营销数据集市，结合用户行为与业务数据，构建金融个性化标签模型，丰富用户画像，助力企业精准识别高价值客户和预测客户需求。
在提升对客精细化营销能力方面，诸葛智能建设了场景化营销闭环，确保客户在合适时间、场景下接收最合适信息。例如，根据客户AUM分层经营，为不同客群提供个性化服务和产品推荐。
诸葛智能还助力该券商在开户断点召回、渠道复盘看板和APP页面深度分析等方面取得显著成效，有效降低了流失率，加速了获客拉新，并促进了交易转化。
通过诸葛智能的用户营销数据统一平台，该券商实现了数据整合、精准画像、智能营销和数据驱动决策的全面提升，更好地把握客户需求，推动业务可持续发展。
诸葛智能作为容联云旗下的数据智能服务商，持续为企业提供全渠道数据采集、全场景数据分析等服务，已累积服务全国1000+企业，覆盖多个垂直领域。
