在丹东这片热土上,孙乾道,一位杰出的智慧家庭工程师,以他数十年的坚守与奉献,生动诠释了专业服务的真谛。自2012年加入丹东联通以来,他一直坚守在装维一线,凭借精湛的技术和贴心的服务,赢得了广大客户的信赖与好评。
孙乾道深知,智慧家庭工程师的职责不仅在于技术,更在于用心。他始终坚守“施工慢必赔、故障连夜修”等服务承诺,将每一次服务都视为与客户建立情感联系的桥梁。无论是宽带安装还是家庭组网优化,他都能迅速找到问题并提供最佳解决方案。
面对用户的紧急需求,孙乾道总是第一时间赶到现场。他的服务准则始终是“服务第一,用户至上”。这种卓越的服务态度也赢得了无数用户的赞誉。
不久前,一家酒店急需组网服务,孙乾道迎难而上,多次现场勘查并与用户沟通方案。最终,他带领团队连夜安装,圆满完成了任务。