抖音电商新一轮调整:告别低价内卷,探寻GMV与商家共赢之路

   发布时间:2024-12-10 11:05 作者:朱天宇

抖音电商在经历了一系列战略调整之后,再次迈出重要步伐。近日,该平台宣布对其行业运营体系进行新一轮整合,原A组与B组将统一由赵睿领导,直接向抖音电商总裁魏雯雯汇报。这一调整标志着抖音电商在优化运营效率、寻找价格竞争力和GMV增长平衡点上的新尝试。

自去年实施低价策略以来,中小商家和白牌商品在抖音电商平台上获得了显著发展。数据显示,过去一年,新入驻的中小商家数量同比提升83%,双11大促中,首次参与的中小商家数量同比增长33%。然而,GMV增速放缓的压力迫使平台重新审视低价策略,将增长重新置于首要位置。

为了应对竞争激烈的电商环境,抖音电商在2023年进行了重大调整,将原有的行业运营组和商家发展中心重新组合,形成A组和B组。A组主要负责品牌商家,考核GMV;B组则聚焦于中小商家、白牌商家及产业带商家,更看重订单量。这一划分旨在改善以往运营中大品牌受重视、中小品牌被忽视的问题。

然而,低价策略虽然带来了中小商家的快速增长,但也引发了一系列问题。一方面,GMV增速放缓,平台面临增长压力;另一方面,低价商品的质量问题逐渐浮现,消费者信任度下降。同时,高昂的投流费用和退货率也让部分商家陷入困境。

在此背景下,抖音电商开始调整策略,重新将GMV置于首位,弱化低价策略。这一变化在平台内部已有所体现,例如,标准品仍进行比价,但非标品已弱化比价策略。部分被归入非标类目的女装商家,在后台已看不到“全网低价”等价格标签。

随着赵睿统管A、B两组,抖音电商将如何平衡品牌商家与中小商家的关系,如何在价格与GMV之间找到平衡点,成为市场关注的焦点。一方面,品牌商家能够带来更高质量的产品和更稳定的GMV增长;另一方面,中小商家和白牌商品仍然是平台的重要组成部分,对于吸引用户和保持平台活力具有重要意义。

值得注意的是,抖音电商的低价策略虽然在一定程度上推动了中小商家的快速发展,但也带来了一系列问题,如产品质量不稳定、消费者信任度下降等。这些问题对于平台的长期发展构成了潜在威胁。因此,抖音电商在调整策略时,需要更加注重平衡各方面的利益,确保平台的健康发展。

在电商红海竞争日趋激烈的背景下,抖音电商面临的挑战依然严峻。如何在价格竞争常态化背景下寻找普惠平台、商家、用户的平衡之术,将是抖音电商未来发展的重要课题。

 
 
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