近日，餐饮界传来一则令人瞩目的合作消息：中式快餐品牌老乡鸡与腾讯智慧零售正式携手，共同开启餐饮零售连锁领域的“数智化”新篇章。
在合肥老乡鸡总部，一场盛大的战略合作签约仪式举行，标志着双方将在数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等多个维度展开全面且深入的合作。此次合作旨在推动老乡鸡实现用户、门店和效率的三重增长，共同打造餐饮零售连锁领域的数智化标杆。
签约仪式上，老乡鸡副总裁苏西与腾讯智慧零售垂直行业总经理苏龙飞分别代表双方签署了战略合作协议。苏西表示，老乡鸡始终致力于创新变革，此次与腾讯智慧零售的战略合作，将依托腾讯的技术资源，进一步深化数字化转型，共同探索中式快餐数智化升级的新路径。
苏龙飞同样表达了对此次合作的期待。他指出，腾讯智慧零售在餐饮行业积累了丰富的实践经验，将充分利用腾讯的技术、产品和生态优势，助力老乡鸡在用户运营、门店数智化等方面取得更大突破，提升消费者体验。
作为一家从养土鸡起家的中式快餐连锁品牌，老乡鸡已经实现了从养殖到餐桌的全产业链模式，门店数量超过1400家，遍布全国。早在2020年，老乡鸡便开始了数字化转型之路，通过数字化工具实现专业增强与业务整合，提升组织效能，并积极推进全域经营，与顾客保持紧密连接。
随着市场环境的不断变化和门店规模的快速提升，老乡鸡与腾讯智慧零售的合作也进一步升级。基于腾讯在餐饮零售领域丰富的数字化经验和强大的技术、产品能力，双方将在数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等领域开展更加全面和深入的合作。通过科技与全渠道运营，打造新型单店增长模型，构建线上线下一体化的全域经营阵地。
在智能营销方面，腾讯智慧零售将为老乡鸡提供腾讯企点营销云的“CDP+MA+AI”解决方案，实现消费者数据与触达渠道的统一，精细化管理用户全生命周期，提高用户消费金额与转化率。同时，通过腾讯安全的风控能力，助力老乡鸡抵御营销环节的黑灰产。
腾讯智慧零售还将基于四力Plus智慧零售增长平台、腾讯门店潜力分析平台、腾讯有数方略等产品，为老乡鸡提供用户和单店的经营洞察。通过腾讯地图LBS大数据能力，辅助老乡鸡门店数字化选址，预测单店未来销量，让经营管理数据更加科学。
腾讯智慧零售早已成为老乡鸡重要的合作伙伴。双方在数字会员和私域建设上深度合作，助力老乡鸡实现2700万名会员沉淀，小程序月消费频次在连锁中式快餐行业中位居第一。此次升级的战略合作，将开启双方更深度、全方位的数字化共创，共同打造连锁餐饮创新“数智化”标杆。
在战略合作发布会上，老乡鸡董事长束小龙与腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售与生活产业负责人陈菲达成高度共识。双方将以技术赋能为核心，共同探索餐饮行业数智化升级的创新路径，推动老乡鸡在用户、门店和效率方面实现全面增长。
