【巨人财经】2月26日消息，美国最大的电信运营商AT&T于当地时间2月25日宣布，因上周发生的服务中断事件，将向受影响的用户提供5美元的补偿。此举意在缓解用户对于公司服务的不满情绪，并补偿他们在服务中断期间所遇到的不便。
根据AT&T的声明，这笔补偿款项将在接下来的两个账单周期内直接汇入受影响用户的账户。但需要注意的是，AT&T Business、预付费服务以及低价无线服务Cricket的用户并不在此次补偿之列。这可能与这些服务的特殊性质和补偿实施的难度有关。
据巨人财经了解，2月22日，AT&T经历了一次长达10小时的网络中断事件，导致通话、网络和短信服务受到严重影响。此次事件波及范围广泛，初步统计显示，超过7万名用户受到了影响。许多用户反映，他们的手机服务和数据连接出现问题，甚至在紧急情况下无法拨打救援电话911。这一情况引发了用户对AT&T的强烈不满。
除了AT&T之外，Verizon和T-Mobile等其他电信运营商的用户也报告了类似的服务中断情况。但据这两家公司表示，受影响的用户主要是在尝试拨打AT&T用户的电话时遇到了问题，这进一步凸显了AT&T网络服务中断事件的严重性和其对其他电信运营商的影响。
