国庆假期,民宿市场迎来了期盼已久的旺季迹象,但繁荣背后却隐藏着不少挑战。
据交通运输部数据,10月1日跨区域人员流动量激增,环比涨幅显著,出游人数再创新高,文旅市场一片火热。携程数据显示,国庆首日,多地景区门票售罄,民宿预订量同比增长55%。然而,文旅市场的“旺丁不旺财”现象依旧明显,消费者的消费敏感度提升,愿意花钱的人却变少了。
民宿市场在这个国庆假期呈现出几大特点。首先是流量波动大。国庆假期前半段,民宿入住率较为理想,部分民宿实现满房,但后半段入住率大幅下滑。例如,八号秘境新客家轻奢民宿在国庆首日入住率为63%,随后几日满房,但6日入住率降至40%左右。
第三,预订周期明显缩短。万豪国际集团总裁兼首席执行官安东尼·卡普塔诺指出,中国消费者习惯提前三天预订酒店,这一数字创下有史以来最低水平。不少民宿老板反映,即使房间提前预订出去,也有游客在货比三家后选择退订。
面对旺季不旺的困境,不少民宿老板选择转型或转让。海南的一些民宿老板表示,国庆期间不少房源预订率不到50%。寒舍旅游投资管理集团有限公司董事长殷文欢透露,公司已转型做出海业务。同时,大量民宿转让帖涌现,三亚和环球影城的多家民宿也在寻求转让。
民宿市场的变化引发公众关注,为什么年轻人对民宿的热情减退了呢?回溯往昔,民宿曾因其独特的居住体验和社交属性而受到年轻人喜爱。但如今,民宿市场趋于饱和,数量远大于实际需求。同时,酒店开始注重个性化服务和定制化产品,服务标准化程度更高,民宿原本的优势逐渐消失。
民宿乱象频出,消费者对民宿的隐私安全和卫生问题产生质疑。低价民宿的卫生和管理问题堪忧,部分精品民宿又被诟病价格虚高。这些不良现象影响了民宿的口碑,也左右了消费者的决策。
民宿要想重新俘获消费者的心,必须强调个性化和差异化,提供高品质的产品和贴心周到的服务。同时,投资民宿不妨顺应下沉市场的趋势,开拓新的天地。一些民宿已经在采取行动,从服务端、产品端以及营销端不断提升自我,例如结合马场、营地等元素,借助非遗文化提升民宿特色,推出住宿、游乐与餐饮相结合的活动套餐等。
尽管面临诸多挑战,但仍有不少民宿在积极寻求变革,努力提升自身竞争力,以适应不断变化的市场环境。