在瞬息万变的零售行业,门店作为连接产品和消费者的核心场景,其运营效率和管理策略的重要性不言而喻。近期,国内领先的羽绒服品牌波司登,通过启用钉钉项目Teambition,实现了开店管理的数字化,显著提升了整体运营和决策效率。
波司登,自1976年成立以来,产品畅销全球72个国家。作为数智化转型的典范,波司登于2021年与钉钉达成专属合作协议,打造统一数字化工作平台。目前,波司登全员2万人及超千家门店均在使用钉钉。
然而,波司登庞大的组织规模和复杂的开店管理体系曾一度成为挑战。传统的沟通方式导致信息流转不畅,管理层难以把握项目进展和具体节点风险,决策效率受限。为了支持业务发展,波司登急需提升业务信息的准确性和时效性。
为此,波司登借助钉钉项目Teambition与工作群聊的打通,升级了管理体系,构建了一套高度模块化的流程框架。从前期调研选址到中期设计装修,再到后期门店运营,每个环节都被拆解为可追踪、可量化的任务模块,明确了责任和任务交付。这套体系能够在不同项目中快速复制和部署,实现了开店流程的自动化。
通过Teambition与宜搭、IM消息卡片和酷应用等工具,波司登实现了项目进展、风险、变动的实时自动推送,确保底层数据的准确性和时效性。业务数据转化为待办、播报、预警等具体任务,推动了从“人找事”向“事找人”的转变,释放了数据的价值。
对于业务人员,这套体系让他们能迅速了解职责和任务标准,提升执行效率;对于决策团队,Teambition项目看板以可视化的形式展现进度,助力管理层宏观分析和精准洞察。
除了波司登,Teambition还在零售行业广泛应用,助力品牌实现更高效的项目管理和工作协同。例如,柒牌通过Teambition优化订货会协作,千寻百味则借助其优化门店开拓和运营复盘,霸蛮米粉和姐弟俩土豆粉等品牌也通过Teambition实现了新店开业筹备的可视化管理和门店开设流程的优化。
作为阿里巴巴钉钉旗下团队协作工具,Teambition能够助力零售企业打造一站式的项目管理平台,支持数字化、营销运营、组织协同等多种场景。随着零售行业的数字化进程加速,Teambition正在支撑各品牌探索敏捷型组织,为企业的长久发展注入动能。