全球烟草巨头菲莫国际,其发展历程充满了策略与争议。这家企业如何在道德与利润的边缘游走,成为了一个值得深入探讨的话题。
回溯至16世纪,烟草在欧洲被视为万能药,从狂犬病到瘟疫,无所不能。而在英国,烟草的流行要等到克里米亚战争后,士兵们将卷烟技术带回家乡,从而开启了英国的烟草风潮。
1847年,菲利普·莫里斯在英国伦敦创办了烟草公司,其手中的香烟品牌迅速崭露头角,使他成为英国烟草的领军人物。1902年,他的儿子在美国纽约开始销售香烟,其中就包括日后大名鼎鼎的万宝路。经过一系列的合并与收购,全新的菲莫公司诞生了,弗吉尼亚州的卷烟制造厂开始生产。
20世纪初的美国,随着社会的开放和自由,香烟被赋予了新的意义——女性的“自由火炬”。1924年,菲莫的万宝路香烟以女性香烟的身份登陆美国市场,但未能取得预期的成功,最终在二战前暂时退出了市场。
尽管万宝路品牌在市场竞争中暂时失利,但菲莫依旧在烟草市场赚得盆满钵满。在马歇尔计划的推动下,美式烤烟的独特风味征服了欧洲消费者的味蕾,菲莫站在了全球烟草前端。
1950年代,广告界巨星李奥·贝纳与万宝路香烟的邂逅,开启了一段传奇。他洞察到万宝路未能俘获主体用户的心,于是将品牌形象转变为西部牛仔的硬汉形象,迎合当时的社会期待。1954年,万宝路的西部牛仔广告开始铺天盖地地传播,硬汉形象给烟民们带来了满足感和优越感。
菲莫打开了财富密码。1955年,万宝路在美国的销售额激增,跻身烟草前四。借着在美国市场的火热势头,菲莫的国际化也迅速拉开帷幕。为了流量的可持续,菲莫将宣传对象对准了十几岁的年轻人,用悄无声息的方式开启了“从娃娃抓起”的洗脑。
烟草作为高频消费品,利润可观,具备成瘾性。万宝路在美国的市场份额高达42%,成了名副其实的菲莫压舱石。随着控烟行动愈演愈烈,万宝路虽然不能再打电视广告了,但市场上它也再无竞争对手。
面对“吸烟有害健康”的言论,菲莫开始思考如何规避风险。除了让烟草业务遍地开花,菲莫还进入了其他行业,如软包装、纸张制造、剃须刀、剃须膏、口香糖等,但遗憾的是,它们都无法望万宝路的项背。
70年代,菲莫开始在国际卷烟市场寻找新的“成瘾性”猎物,并收购了多个知名品牌。菲莫的卷烟销售量和利润持续了长达25年的增长,到80年代初期开始超过英美烟草公司,成为世界第一大烟草公司。
菲莫的多元化业务也开始崭露头角。1970年,它收购了美国第七大啤酒公司Miller Brewing,推出High Life啤酒及美国首个低卡啤酒Miller Lite后,1980年,Miller Brewing成为美国第二大啤酒品牌。
然而,与七喜的八年磨合却让菲莫开始关注食品赛道。它以约56亿美元收购了麦片等General Foods公司,但并不具备“成瘾性”的产品显然不具备宏伟前景。于是,菲莫又进行了多次收购和合并,握着孩子欲罢不能的甜味零食,食品开始在菲莫的财务报表中占据重要位置。