在辽宁联通丹东珍珠路营业厅,营业员李慧彧以其卓越的服务态度和专业技能,深受客户好评。她积极贯彻营业厅的服务承诺,以“暖心微笑服务”为特色,为每位客户提供贴心高效的办理体验。
李慧彧坚信,微笑是拉近与客户距离的桥梁。面对带着问题或不满前来的客户,她总能以微笑和耐心化解他们的疑虑和怒火。有一次,一位因网络信号问题而恼怒的客户冲进营业厅,李慧彧以平和的微笑迎接,认真倾听并迅速处理问题,最终赢得了客户的感激与赞许。
在日常工作中,李慧彧始终将客户的需求放在首位。无论是复杂的业务咨询还是琐碎的服务请求,她都能给予细致入微的解答,确保客户满意而归。她的专业素养和服务精神,让客户深刻感受到联通服务的便捷与专业。
除了职责之内,李慧彧还积极承担社会责任,热心帮助老年客户跨越数字鸿沟。她利用业余时间,主动上门为老年客户解决智能手机使用难题,手把手教他们操作手机软件,让科技不再成为他们生活的障碍。
李慧彧的善举不仅为老年客户带来了便利,更让他们感受到了社会的温暖和关怀。她的爱心和耐心,赢得了客户们的广泛赞誉和深深感激。
在平凡的岗位上,李慧彧用她的热情、专业和奉献精神,诠释了“人民邮电为人民”的服务宗旨。她的实际行动,让客户们真切感受到了联通公司带来的科技与便捷,以及生活的智慧与美好。