据海南铁路海口车务段消息，因受台风“银杏”影响 ，将对海南进出岛旅客列车采取停运措施：11月9日出海南岛的旅客列车Z502、K512、K458、Z112次停运。11月10日、11日进出海南岛的旅客列车均停运。11月12日进海南岛的旅客列车Z501、K511、K457、Z111次停运。铁路部门提醒：旅客朋友在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30天内（含当天），在12306网站（铁路12306App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。
