近期，关于抖音电商环境的争议在社交媒体上掀起波澜。名创优品创始人叶国富在朋友圈转发了一则消息，指出抖音电商去年GMV达到2万亿元，但广告费收入竟高达4000亿元，并质疑其退货率高达40%以上。这一言论迅速引发了广泛关注和讨论。
李亮进一步透露，抖音电商一直在关注商家的发展，并推出了一系列有利于商家的政策和措施。例如，下调保证金、降低日用百货和水果生鲜品类的佣金、减免运费险等，旨在帮助商家简化经营流程，降低经营成本。这些措施取得了显著成效，过去一年入驻抖音电商的新商家数量同比提升83%，直播销量提升57%。
李亮还提到，抖音的品牌价值在近年来持续增长，今年更是荣登《Brand Finance 2024年中国品牌价值500强》榜首，成为中国最具价值的品牌，品牌价值达到842亿美元。
