在营销领域,人工智能(AI)不再只是科幻小说中的未来设想,而是已经深入品牌商家的现实策略中。过去,许多企业误认为AI营销是遥不可及的高科技,而现在,AI营销正通过大模型技术,解决品牌商家的增长难题。
随着市场环境的变化,品牌商家面临着前所未有的挑战。社会消费品零售总额和货物进出口总额的增长虽然显示出复苏态势,但经济基本面仍不容乐观,中产阶层消费力萎缩。在此背景下,电商行业凭借灵活性和技术创新,迅速抓住大模型红利,实现了显著的降本增效。
京东作为电商行业的领军者,通过推出言犀大模型及一系列AI营销产品,为商家提供了全新的解决方案。言犀智能营销平台涵盖多种能力,包括数字人、图文短视频生成、智能外呼、智能导购等,帮助商家快速找到营销ROI的基准线,实现更确定的生意增长。
在京东云言犀新品发布会活动现场,京东发布了涵盖“1个智能营销平台-5大智能体能力-10大AI营销产品”的一站式“AI营销搭子”。这一平台通过精准洞察用户需求、高效生成营销物料、及时跟进消费热点、优化投放策略等手段,帮助商家降本增效。
具体而言,言犀智能营销平台在投放前通过用户交互数据精准推荐产品,投放时利用AIGC技术高效生成营销内容,投放后及时优化策略,确保资源最佳利用。这一平台不仅让商家降低了成本,还提高了生意效率,为商家带来了实实在在的收益。
以沃尔玛为例,采用言犀AIGC产品后,商品图生成效率大幅提升,成本显著降低。这一变化不仅体现在商品主图和详情页的制作上,还贯穿于整个电商营销流程中。从内容生产到货架推广,京东云言犀的生成式AI和交互式AI能力为商家提供了全方位的支持。
京东云言犀还通过数字人主播、智能导购顾问等创新产品,让商家的直播工作更加高效便捷。数字人主播不仅表现力强、效率高,还能与真人直播获得平权的展示,为商家节省了大量时间和成本。同时,智能导购顾问通过提供购物闭环服务,显著提升了转化率。
京东云言犀智能营销平台的推出,不仅重塑了电商的“人货场”关系,还为商家提供了全新的营销思路。通过降本增效、精准触达等手段,京东正帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更稳健的增长。