近期,有关特斯拉全新车型自动驾驶计算机出现故障的报道引起了广泛关注。据Electrek汽车新闻网站的消息,这一故障在美国多地特斯拉新车中频发,给车主们带来了不小的困扰。
多位特斯拉新车车主向Electrek反映,他们的车辆在行驶仅几十到几百英里后,便出现了自动驾驶计算机故障。这一故障与特斯拉最新版本的HW4(有时也被称作AI4或AI4.1)车载自动驾驶计算机有关,具体表现为计算机短路。尽管特斯拉方面仍在调查具体原因,但有知情人士透露,低压电池在摄像头校准过程中可能导致了计算机的短路。
受影响的特斯拉车主表示,故障发生后,依赖自动驾驶计算机的多项功能均无法正常使用,包括主动安全功能、摄像头,以及GPS、导航和续航里程预估等。这不仅影响了车主的日常驾驶体验,更引发了对于车辆安全性能的担忧。
据Electrek从特斯拉内部获得的消息,该问题波及范围广泛,涉及特斯拉过去几个月内生产的配备新款自动驾驶计算机的汽车。特斯拉已经收到了大量关于此问题的投诉,但截至目前,尚未发布相关的故障服务公告。这一情况使得特斯拉的售后服务部门压力倍增,维修服务预约已经排到了明年。
值得注意的是,特斯拉正面临着年度交付量的巨大压力。为了保持交付量的增长势头,特斯拉正在加班加点地生产并交付汽车。然而,这一故障的出现无疑给特斯拉的交付计划带来了不小的挑战。据知情人士透露,特斯拉已经指示售后服务部门尽量淡化与此问题相关的安全担忧,以避免给消费者留下全新车辆无法驾驶的印象。
对于如何解决这一问题,特斯拉方面正在考虑多种方案。目前,更换故障计算机是主要的解决方案之一。同时,特斯拉也在研究是否可以通过推送软件补丁来暂时缓解问题。然而,由于故障原因尚未完全查明,这些方案的实施效果仍有待观察。
有消息称特斯拉尚未向美国国家公路交通安全管理局报告这一问题。按照规定,如果后视摄像头损坏,将违反美国联邦安全法规,可能面临强制召回的风险。因此,特斯拉需要尽快查明故障原因,并采取相应的措施来解决这一问题,以保障消费者的权益和安全。