近日,中国银发产业界的一大盛事——“ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会”在上海盛大召开,吸引了众多该领域的领军人物与创新先锋共襄盛举。大会期间,量子之歌教育集团的CEO秋伊发表了主旨演讲,以其旗下知名品牌千尺学堂为例,深入探讨了数字化创新如何推动银发教育的蓬勃发展。
在演讲中,秋伊强调了科技创新与AI技术对千尺学堂发展的重要作用,并分享了千尺学堂如何从单一的线上教育模式转变为“线上+线下”的综合服务模式。这一转变不仅满足了银发用户日益多元化的学习需求,还推动了老年教育、健康消费、社区服务等多领域的融合发展。
秋伊进一步指出,千尺学堂通过自主研发的智能直播系统、智能营销系统和智能CRM系统,显著提升了银发教育的服务效率和用户体验。同时,千尺学堂还结合老年人的实际需求,推出了与身体健康相关的教育及消费品服务,满足了老年人对健康生活的追求。
在内容形式上,千尺学堂也进行了大胆的创新。除了提供书法、八段锦等线上兴趣学习课程外,还将兴趣课程与线下游学相结合,推出了景德镇书法、武当山站桩等特色线下研学路线。这种“线上+线下”的一体化服务平台,不仅丰富了老年人的学习体验,还增强了他们的社交互动。
谈及千尺学堂的线下业务布局,秋伊表示,线下学堂和社区服务店的开设,将与线上课程和资源形成互补,共同探索银发教育服务的新形态。据透露,千尺学堂的线下游学产品用户满意度高达90%以上,这充分证明了其服务质量和用户口碑。
在演讲的最后部分,秋伊还分享了千尺学堂在“线上+线下”融合发展背后的考量。她认为,这一转变是基于用户需求的自然驱动、银发用户的强社交需求以及互联网发展规律共同推动的结果。她强调,银发时代的供给与需求不匹配是未来20年最大的机遇,几乎所有的产业都可以针对中老年人群进行重新定义和升级。